Formation de qualité sur Dijon
FORMATION DEVELOPPEMENT PERSONNEL – Gagner les ventes
Développer ses talents en communication au service de la performance commerciale
Cette formation Se présenter pour gagner les ventes vous permettra d’acquérir les techniques de présentation de manière active et avec la conclusion gagnante.
1 jour
A propos de ce cours
Programme
Apprendre à reconnaître les canaux de communication
- Repérer les « messages qui passent »
- S’approprier des éléments pratiques en AT et PNL
- Identifier les différents profile communicationnels
Développer un relationnel privilégié avec ses clients
- Établir des relations authentiques et de confiance
- Mener de façon efficace un entretien de vente
- Ecouter attentivement
Gérer son stress avant, pendant et après les RDV
- Distinguer sensations, émotions, sentiments
- Rester maître de soi par la respiration
- Analyser le discours, les éléments du contexte
Public visé
- Toute personne assurant une fonction dans la vente.
Objectifs
- Identifier son style de communication.
- Optimiser son approche de la communication.
- Maîtriser les outils de communication orale.
Les points forts
Avant la formation
- Nous évaluons vos besoins spécifiques.
- Vous validez et testez votre niveau grâce à nos questionnaires de positionnement.
Pendant la formation
- Alternance de partie théorique et pratique.
- Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
- Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
- Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.
Formateur
Benoît FREROT
Suivi post formation
A l’issue de la formation
- Nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé USB.
- Vous pouvez évaluer vos connaissances en passant les tests Istratech.
- Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois.
Mesure de la satisfaction
- A la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
- Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid.
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