Programme

Cadrer sa campagne e-mailing pour plus d’efficacité

• Comprendre les stratégies d’emailing (acquisition, fidélisation, …)
• Identifier les types d’emailing et leurs éléments clés de réussite
• Connaître la terminologie (opt-in, opt-out, tracking, listes noires)
• Définir les objectifs, les cibles et la fréquence
• Étudier les différentes solutions d’envoi

Utiliser le bon fichier de contacts

• Comprendre le spam et les questions juridiques
• Collecter des adresses mail (location, achat, libre)
• Utiliser le bon format pour l’import-export
• Identifier les champs utiles
• Entretenir ses contacts et miser sur leur qualité

Être lu

• Optimiser certains éléments pour être lu (nom, email, objet)
• Comprendre les systèmes anti-spam
• Respecter les règles de base de la dévrabilité
• Uti liser un service de routage professionnel
• Formater les liens dans les messages

Gérer les retours et suivre les campagnes

• Comprendre les stati sti ques et les analyser
• Suivre les clics, les liens et les ouvertures
• Repérer les indicateurs de performance
• Découvrir Google Analytics

Concevoir des e-mailings professionnels

• Comprendre les formats disponibles
• Créer des emailings professionnels avec le HTML de base
• Élaborer des messages efficaces
• Réfléchir à sa ligne éditoriale : charte graphique et contenus web adaptés

Public visé

• Toute personne ayant à concevoir des newslett ers dans un cadre professionnel afin de capter de nouveaux clients

Objectifs

Les Plus

• Avant la formation, Nous évaluons vos besoins spécifiques.
• Vous validez et testez votre niveau grâce à nos questionnaires de positionnement.
• Pendant la formation, alternance de partie théorique et pratique
• Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
• Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
• Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.
• A l’issue de la formation, nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé usb.
• Vous pouvez évaluer et certifier vos connaissances en passant la certification TOSA®
• Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois
• Mesure de la satisfaction, à la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
• Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid

Formateur

Évaluation des acquis