Programme

L’ENTRETIEN D’EVALUATION

• Le rôle du manager
• Les objectifs de l’entretien d’évaluation.
• Différencier entretien annuel et professionnel
• Les enjeux pour le manager, l’entreprise et le collaborateur
• Les méthodes les plus populaires
• L’impact et les conséquences

LA PREPARATION DE L’ENTRETIEN

• Comprendre les ressources mises à disposition des cadres
• Identifier les différents types d’objectifs
• Formuler les objectifs en accord avec la politique de l’entreprise
• Techniques d’entretien

CONDUITE D’ENTRETIEN

• Les phases de l’entretien
• Faire le bilan annuel
• Évaluation des résultats et des compétences
• Orientation vers le futur
• Les bonnes pratiques : évaluer avec l’objectivité
• Communication efficace et non violente – savoir écouter, féliciter, critique constructive

SITUATIONS DIFFICILES

• Adapter comportements en fonction des phases de l’entretien
• Savoir reconnaître les situations difficiles pendant l’évaluation.
• Gérer les situations difficiles et les risques liés à l’évaluation.

RENFORCER SA RESISTANCE

• Comprendre le stress et ses effets
• Comprendre comment le stress affecte vous, vos collaborateurs et votre travail
• Reconnaître les facteurs de stress
• Méthodes de gestion de stress

Public visé

• Tout manager souhaitant apprendre et maîtriser les techniques d’entretien

Objectifs

• Se préparer pour l’entretien d’évaluation.
• Conduire un entretien efficacement.
• Gérer les situations difficiles.
• Renforcer sa résistance.

Les Plus

• Avant la formation, Nous évaluons vos besoins spécifiques.
• Vous validez et testez votre niveau grâce à nos questionnaires de positionnement.
• Pendant la formation, alternance de partie théorique et pratique
• Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
• Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
• Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.
• A l’issue de la formation, nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé usb.
• Vous pouvez évaluer vos connaissances en passant les tests Istratech.
• Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois.
• Mesure de la satisfaction, à la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
• Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid.

Formateur

Évaluation des acquis