Formation de qualité sur Dijon
FORMATION MANAGEMENT – Conduite d’entretien
Optimiser la conduite de tous types d'entretien
Formation de deux jours à la conduite d'entretien pour comprendre les enjeux et les techniques.
2 jours
A propos de ce cours
Programme
L'ENTRETIEN D’EVALUATION
- Le rôle du manager
- Les objectifs de l’entretien d’évaluation.
- Différencier entretien annuel et professionnel
- Les enjeux pour le manager, l’entreprise et le collaborateur
- Les méthodes les plus populaires
- L’impact et les conséquences
LA PREPARATION DE L'ENTRETIEN
- Comprendre les ressources mises à disposition des cadres
- Identifier les différents types d’objectifs
- Formuler les objectifs en accord avec la politique de l’entreprise
- Techniques d’entretien
CONDUITE D’ENTRETIEN
- Les phases de l’entretien
- Faire le bilan annuel
- Évaluation des résultats et des compétences
- Orientation vers le futur
- Les bonnes pratiques : évaluer avec l’objectivité
- Communication efficace et non violente – savoir écouter, féliciter, critique constructive
SITUATIONS DIFFICILES
- Adapter comportements en fonction des phases de l’entretien
- Savoir reconnaître les situations difficiles pendant l’évaluation
- Gérer les situations difficiles et les risques liés à l’évaluation
RENFORCER SA RESISTANCE
- Comprendre le stress et ses effets
- Comprendre comment le stress affecte vous, vos collaborateurs et votre travail
- Reconnaître les facteurs de stress
- Méthodes de gestion de stress
Public visé
- Tout manager souhaitant apprendre et maîtriser les techniques d’entretien
Objectifs
- Comprendre les enjeux de l’entreti en annuel d’évaluation.
- Apprendre à préparer un entretien d’évaluation.
- Conduire un entretien d’évaluation.
- Apprendre à faire de l’entretien un outil de motivation.
- Reconnaître les signes d’un employé en difficulté.
- Renforcer sa résistance.
Les points forts
Avant la formation
- Nous évaluons vos besoins spécifiques.
- Vous validez et testez votre niveau grâce à nos questionnaires de positionnement.
Pendant la formation
- Alternance de partie théorique et pratique.
- Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
- Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
- Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.
Formateur
Benoît FREROT
Suivi post formation
A l’issue de la formation
- Nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé USB.
- Vous pouvez évaluer vos connaissances en passant les tests Istratech.
- Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois.
Mesure de la satisfaction
- A la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
- Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid.
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