Formation de qualité sur Dijon
FORMATION MANAGEMENT – Conduite d’entretien
Optimiser la conduite de tous types d'entretien
Formation de deux jours à la conduite d'entretien pour comprendre les enjeux et les techniques.
2 jours
A propos de ce cours
Programme
L'ENTRETIEN D’EVALUATION
- Le rôle du manager
- Les objectifs de l’entretien d’évaluation.
- Différencier entretien annuel et professionnel
- Les enjeux pour le manager, l’entreprise et le collaborateur
- Les méthodes les plus populaires
- L’impact et les conséquences
LA PREPARATION DE L'ENTRETIEN
- Comprendre les ressources mises à disposition des cadres
- Identifier les différents types d’objectifs
- Formuler les objectifs en accord avec la politique de l’entreprise
- Techniques d’entretien
CONDUITE D’ENTRETIEN
- Les phases de l’entretien
- Faire le bilan annuel
- Évaluation des résultats et des compétences
- Orientation vers le futur
- Les bonnes pratiques : évaluer avec l’objectivité
- Communication efficace et non violente – savoir écouter, féliciter, critique constructive
SITUATIONS DIFFICILES
- Adapter comportements en fonction des phases de l’entretien
- Savoir reconnaître les situations difficiles pendant l’évaluation
- Gérer les situations difficiles et les risques liés à l’évaluation
RENFORCER SA RESISTANCE
- Comprendre le stress et ses effets
- Comprendre comment le stress affecte vous, vos collaborateurs et votre travail
- Reconnaître les facteurs de stress
- Méthodes de gestion de stress
Public visé
- Tout manager souhaitant apprendre et maîtriser les techniques d’entretien
Objectifs
- Comprendre les enjeux de l’entreti en annuel d’évaluation.
- Apprendre à préparer un entretien d’évaluation.
- Conduire un entretien d’évaluation.
- Apprendre à faire de l’entretien un outil de motivation.
- Reconnaître les signes d’un employé en difficulté.
- Renforcer sa résistance.
Les points forts
Avant la formation
- Nous évaluons vos besoins spécifiques.
- Vous validez et testez votre niveau grâce à nos questionnaires de positionnement.
Pendant la formation
- Alternance de partie théorique et pratique.
- Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
- Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
- Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.
Formateur
Benoît FREROT
Suivi post formation
A l’issue de la formation
- Nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé USB.
- Vous pouvez évaluer vos connaissances en passant les tests Istratech.
- Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois.
Mesure de la satisfaction
- A la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
- Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid.
Accessibilité
L’ensemble de nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les aspects, l’accessibilité et le type de handicap au regard des modalités d’accompagnement pédagogiques sont à évoquer impérativement au cours de l’entretien préalable. Ainsi nous serons en mesure de pouvoir orienter ou accompagner au mieux les personnes en situation de handicap.
Istratech est en relation étroite avec l’AGEFIPH
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