Les réseaux sociaux sont au cœur des stratégies de communication modernes, offrant des opportunités uniques pour promouvoir une marque, interagir avec les clients et renforcer sa visibilité. Cette formation vous permettra de maîtriser les spécificités des principaux réseaux sociaux, tels que Facebook et LinkedIn, pour les utiliser efficacement dans un cadre professionnel.
Vous apprendrez à créer et personnaliser des profils, pages et groupes en lien avec votre stratégie d’entreprise, à développer votre réseau et à exploiter des fonctionnalités avancées pour optimiser vos publications. L'accent sera mis sur l’analyse d’impact, la gestion de la e-réputation et l'utilisation des outils d’interconnexion. En fin de parcours, vous serez prêt à adapter votre communication pour atteindre vos cibles, fidéliser vos clients et renforcer votre image de marque grâce à des pratiques stratégiques et efficaces.
Pour qui ?
Cette formation s'adresse
- Toute personne souhaitant utiliser les réseaux sociaux dans un cadre professionnel, en lien avec la stratégie et l'image de l'entreprise.
Les prérequis
- Savoir utiliser un ordinateur.
Objectifs
- Comprendre le principe des différents sociaux et identifier les enjeux pour l’entreprise.
- Adapter stratégiquement et efficacement sa communicati on en uti lisant les bons outils et maîtriser sa e-Reputation.
- Connaître et exploiter à bon escient Facebook, Viadeo, LinkedIn dans un cadre professionnel.
Programme
Comprendre le Web social et ses enjeux
- Se repérer dans les grandes typologies de réseaux sociaux (panorama)
- Découvrir leur fonctionnement général et les règles de communication
- Appréhender l’impact des réseaux sociaux pour l’entreprise
- Evaluer l’impact de la e-Reputation
- Comprendre l’intérêt des outils d’interconnexion et les plugins sociaux
Promouvoir une image ou une marque
- Mettre en place un profil professionnel en lien avec la stratégie entreprise
- Identifier les objectifs, besoins, cibles pour prospecter, conquérir, fidéliser
- Utiliser les recommandations et témoignages
- Exploiter les outils de diffusion (hubs et groupes)
- Connaître les stratégies gagnantes pour développer ses contacts
Gérer un compte Facebook
- Comprendre les particularités de Facebook
- Créer un profil, un groupe ou une page
- Appréhender les fonctionnalités les plus utiles de Facebook
- Personnaliser sa page avec onglets et applications
- Savoir gérer et analyser ses publications avec l’interface d’administration
- Utiliser le service de promotion interne
- Développer ses réseaux professionnels et de recrutement avec Viadeo et Linkedin
- Construire et gérer son réseau de contacts
- Développer sa page d’entreprise et des «showcases»
- Créer un groupe de discussion
- Utiliser la marque employeur comme stratégie de recrutement
- Diffuser des offres gratuitement via les réseaux sociaux
- Rechercher et cibler des candidats via les outils traditionnels ou solutions payantes
Points forts
Avant la formation
- Nous évaluons vos besoins spécifiques.
- Nous nous entretenons avec vous sur votre projet, vos attentes, vos connaissances actuelle. Cet entretien nous permet de vous positionner sur la bonne formation en adéquation à vos objectifs.
Pendant la formation
- Alternance de partie théorique et pratique.
- Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
- Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
- Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.
A l’issue de la formation
- Nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé USB.
- Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois.
Mesure de la satisfaction
- A la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
- Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid.
Formateur
La formation est assurée par un consultant formateur expert. L’ensemble de ses compétences ont été vérifiées et s’inscrivent dans la charte qualité ISTRATECH.
Financement
Financement par les OPCO
ISTRATECH collabore depuis de nombreuses années avec les opérateurs de compétences (OPCO) pour vous permettre d'accéder plus facilement au financement de vos formations. Depuis l'entrée en vigueur de la loi "Avenir professionnel" en janvier 2019, les missions des OPCO ont évolué. Néanmoins, plusieurs dispositifs de financement sont toujours disponibles, selon les critères propres à chaque OPCO. Notre équipe vous accompagne pour sélectionner la formation adaptée et faciliter vos démarches administratives. Vous pouvez en apprendre davantage sur les solutions proposées par les OPCO pour financer votre formation.
Responsable pédagogique
Benoît FREROT