Formation Référent Harcèlement

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Prévenir les situations de harcèlement constitue aujourd'hui un enjeu majeur pour préserver la santé des collaborateurs, renforcer la qualité de vie au travail et garantir un environnement professionnel respectueux. Cette formation vous permet de comprendre les différentes formes de harcèlement moral, sexuel et les agissements sexistes, tout en maîtrisant le cadre réglementaire qui encadre la prévention de ces risques. Vous développerez les connaissances et les réflexes nécessaires pour identifier les situations à risque, agir avec discernement et contribuer activement à une culture de prévention au sein de votre organisation.

Au-delà des aspects juridiques, cette formation met l'accent sur la posture du référent face aux situations signalées. Vous apprendrez à repérer les signaux d'alerte, à distinguer un conflit d'une situation de harcèlement, à accueillir la parole des personnes concernées avec neutralité et bienveillance, ainsi qu'à orienter efficacement les collaborateurs vers les interlocuteurs compétents. Des cas concrets et des mises en situation vous permettront d'adopter une démarche adaptée à la réalité du terrain.

Enfin, vous découvrirez comment inscrire la prévention dans une dynamique durable en participant à des actions de sensibilisation et en mobilisant les outils de communication adaptés à votre entreprise. À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de contribuer activement à la prévention des risques psychosociaux, d'accompagner les différentes parties prenantes avec méthode et de participer au maintien d'un climat de travail fondé sur le respect, l'écoute et la confiance.

Pour qui ?

Cette formation s'adresse

Toute personne amenée à prévenir, identifier ou gérer des situations de harcèlement dans son environnement professionnel.

Les prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Identifier les situations de harcèlement et les risques associés
Analyser une situation et évaluer les signaux d’alerte
Accueillir et recueillir la parole avec une posture adaptée
Orienter les personnes vers les interlocuteurs compétents
Participer à la mise en œuvre d’une démarche de prévention en entreprise

Programme

Comprendre le cadre légal et identifier les risques

Identifier les différentes formes de harcèlement et les agissements sexistes.
Connaître les obligations légales et le rôle du référent harcèlement.
Repérer les signaux d'alerte et les facteurs de risque.

Accueillir, analyser et agir face à une situation

Adopter une posture d'écoute neutre, bienveillante et sécurisante.
Recueillir les faits et orienter les personnes vers les interlocuteurs compétents.
Connaître les premières actions à engager et les étapes d'une enquête interne.

Développer une démarche de prévention durable

Mobiliser les acteurs de la prévention au sein de l'entreprise.
Participer aux actions de sensibilisation et de communication.
Mettre en place un plan d'actions pour prévenir les situations de harcèlement.

Points forts

Avant la formation

Nous évaluons vos besoins spécifiques.
Nous nous entretenons avec vous sur votre projet, vos attentes, vos connaissances actuelle. Cet entretien nous permet de vous positionner sur la bonne formation en adéquation à vos objectifs.

Pendant la formation

Alternance de partie théorique et pratique.
Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.

A l’issue de la formation

Nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé USB.
Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois

Mesure de la satisfaction

A la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid.

Formateur

La formation est assurée par un consultant formateur expert. L’ensemble de ses compétences ont été vérifiées et s’inscrivent dans la charte qualité ISTRATECH.

Financement

Financement par les OPCO

ISTRATECH collabore depuis de nombreuses années avec les opérateurs de compétences (OPCO) pour vous permettre d'accéder plus facilement au financement de vos formations. Depuis l'entrée en vigueur de la loi "Avenir professionnel" en janvier 2019, les missions des OPCO ont évolué. Néanmoins, plusieurs dispositifs de financement sont toujours disponibles, selon les critères propres à chaque OPCO. Notre équipe vous accompagne pour sélectionner la formation adaptée et faciliter vos démarches administratives. Vous pouvez en apprendre davantage sur les solutions proposées par les OPCO pour financer votre formation.

Accessibilité de la formation

Istratech œuvre activement pour rendre ses formations en présentiel accessibles à tous. L'ensemble de nos programmes est ouvert aux personnes en situation de handicap. Les modalités d’accueil et d’accompagnement sont détaillées sur notre page dédiée : Accueil Handicap

Niveau