Le management intergénérationnel est un enjeu clé dans les organisations où plusieurs générations cohabitent, chacune avec ses valeurs, motivations et styles de travail. Cette formation vous aide à comprendre les spécificités de chaque génération, à travers des outils comme la pyramide de Maslow pour analyser les motivations, ou l’analyse transactionnelle pour décrypter les interactions. Vous serez accompagné dans l’identification des attentes et des comportements propres aux juniors, seniors et autres générations intermédiaires.
Grâce à des ateliers pratiques, simulations et études de cas, vous apprendrez à adapter votre management pour favoriser la collaboration et tirer parti des forces de chacun. La formation explore aussi les techniques de communication intergénérationnelle, incluant l’écoute active et la communication non violente, pour résoudre les conflits et renforcer la compréhension mutuelle.
Enfin, des exercices de cartographie des compétences et des jeux de rôle vous permettront de mettre en place des stratégies favorisant l’intégration, la coopération et la transmission des savoirs. Vous transformerez ainsi la diversité générationnelle de votre équipe en un avantage stratégique, renforçant sa performance et sa cohésion.
Pour qui ?
Cette formation s'adresse
- Tout manager exerçant des responsabilités de management d’une équipe et des fonctions opérationnelles ou d’expertises.
Les prérequis
- Aucun prérequis
Objectifs
- Mieux comprendre son équipe intergénérationnelle
- Détecter les besoins de chaque génération pour adapter son management
- Développer l’intégration, la coopération et la transmission intergénérationnelle des savoirs et des compétences
- Faire de la dimension intergénérationnelle un facteur de succès et une valeur ajoutée stratégique
Programme
Comprendre et identifier les générations et leurs enjeux
- Pyramide de Maslow : comprendre les motivations des différentes générations
- Principe de Peter : identifier les limites de compétences et les implications pour chaque génération
- Etudes de cas sur les différences générationnelles au travail
- Atelier interactif : identification des valeurs , comportements et modes de pensée des différentes générations
- Discussion de groupe : exploration des facteurs de motivation spécifiques à chaque génération
Manager les équipes intergénérationnelles au quotidien
- Analyse transactionnelle : comprendre les interactions entre les membres de différentes générations
- Effet miroir : développer la conscience de soi et des autres pour améliorer la communication
- Jeux de rôle : mise en situation pour pratiquer le management de situations intergénérationnelles
- Analyse de cas : problématiques courantes et stratégies de résolution
- Feedback structuré : exercice de feedback entre participants pour renforcer les compétences de médiation
La communication : facteur de réussite pour motiver une équipe intergénérationnelle
- Ecoute active (Carl Rogers) : techniques pour améliorer l’écoute et la compréhension entre générations
- Communication non violente (Marshall Rosenberg) : méthodes pour gérer les conflits de manière constructive
- Simulations : pratiquer l’écoute active et la communication non violente en groupe
- Groupes de discussion : partage d’expériences sur les défis de communication intergénérationnelle
- Ateliers de feedback : création d’une culture du feedback constructif et continu
Cohabitation intergénérationnelle harmonieuse au sein de la structure
- Intelligence émotionnelle : développement des compétences émotionnelles pour mieux gérer les relations intergénérationnelles
- Cartographie des compétences : identification et valorisation des compétences des juniors et des seniors
Points forts
Avant la formation
- Nous évaluons vos besoins spécifiques.
- Nous nous entretenons avec vous sur votre projet, vos attentes, vos connaissances actuelle. Cet entretien nous permet de vous positionner sur la bonne formation en adéquation à vos objectifs.
Pendant la formation
- Alternance de partie théorique et pratique.
- Des exercices accompagnés sur chaque thème abordé.
- Des exercices récapitulatifs en autonomie pour plus d’aisance.
- Des mises en situation adaptées au milieu professionnel.
A l’issue de la formation
- Nous vous accompagnons en vous offrant la possibilité de récupérer des exercices sur clé USB.
- Vous bénéficiez d’un support par mail avec le formateur durant 6 mois.
Mesure de la satisfaction
- A la fin de chaque formation, un questionnaire mesurant la satisfaction des participants est remis à chaud.
- Trois mois après la formation, vous recevez un questionnaire d’évaluation de transfert et de satisfaction à froid.
Formateur
La formation est assurée par un consultant formateur expert. L’ensemble de ses compétences ont été vérifiées et s’inscrivent dans la charte qualité ISTRATECH.
Financement
Financement par les OPCO
ISTRATECH collabore depuis de nombreuses années avec les opérateurs de compétences (OPCO) pour vous permettre d'accéder plus facilement au financement de vos formations. Depuis l'entrée en vigueur de la loi "Avenir professionnel" en janvier 2019, les missions des OPCO ont évolué. Néanmoins, plusieurs dispositifs de financement sont toujours disponibles, selon les critères propres à chaque OPCO. Notre équipe vous accompagne pour sélectionner la formation adaptée et faciliter vos démarches administratives. Vous pouvez en apprendre davantage sur les solutions proposées par les OPCO pour financer votre formation.
Responsable pédagogique
Benoît FREROT